Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 9 de mayo de 2026

BarrCan (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), con domicilio en Privada Santa Cruz #23, Col. San Simón Ticumac, Benito Juárez, CP 03660, CDMX, México, gestiona esta tienda y sitio web para ofrecerle una experiencia de compra seleccionada en cancelería de vidrio templado y aluminio (los “Servicios”).

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México. Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce haber leído y entendido los términos aquí establecidos.

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Recopilamos o tratamos las siguientes categorías de información personal:

  • Detalles de contacto: Nombre, dirección física, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

  • Información financiera: Datos de tarjetas de pago y detalles de transacciones procesados de forma segura a través de nuestros proveedores de pago.

  • Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador e identificadores únicos de dispositivo recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.

2. FUENTES Y USO DE LA INFORMACIÓN

Recopilamos información directamente de usted cuando realiza una compra o se comunica con nosotros, y automáticamente a través de la tecnología de Shopify. Utilizamos estos datos para:

  • Prestar los Servicios: Gestionar pedidos, organizar el envío de cristales o perfiles y procesar pagos.

  • Seguridad: Detectar y prevenir fraudes o actividades ilegales.

  • Comunicaciones: Responder a sus solicitudes de presupuesto o asistencia técnica.

3. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, tales como:

  • Shopify: Nuestra plataforma de comercio electrónico.

  • Proveedores de logística: Para la entrega de productos físicos.

  • Autoridades legales: Cuando sea estrictamente necesario para cumplir con la legislación mexicana aplicable.

4. SUS DERECHOS (DERECHOS ARCO)

De acuerdo con la legislación mexicana, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico ventas@barrcan.com.mx.

5. SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, cumplir con obligaciones legales y resolver disputas comerciales. Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, le recordamos que ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Al utilizar Shopify, su información puede ser transferida y procesada en servidores ubicados fuera de México (como en EE. UU. o Canadá). Estas transferencias se realizan bajo estrictos estándares de protección de datos.

7. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio material será notificado mediante la actualización de la fecha en la parte superior de esta página.

8. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos:

  • Nombre Comercial: BarrCan

  • Correo Electrónico: ventas@barrcan.com.mx

  • Dirección: Privada Santa Cruz #23, Col. San Simón Ticumac, Benito Juárez, CP 03660, CDMX, México.

  • Teléfono: +52 56 1515 8415